Verzending

Bij Kayura zorgen we ervoor dat je bestelling snel en veilig bij je thuis wordt bezorgd. Hieronder vind je alle details over onze verzendmethodes en levertijden voor Nederland en België.

Gratis Verzending

1. Bezorgdienst:

• Al onze bestellingen binnen Nederland en België worden gratis verzonden via PostNL.

2. Levertijd:

• Nederland: Bestellingen die op werkdagen voor 16:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. De standaard levertijd is 1-2 werkdagen.
• België: De standaard levertijd is 2-3 werkdagen. Bestellingen die op werkdagen voor 16:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden.

3. Bezorging:

• PostNL bezorgt van maandag tot en met zaterdag.
• In Nederland zal PostNL het pakket, als je niet thuis bent, bij de buren afleveren of bij een PostNL-afhaalpunt. In België wordt een pakket meestal bij een naburig afhaalpunt bezorgd als je niet thuis bent. Je ontvangt een bericht in de brievenbus met verdere instructies.

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met de verzendbevestiging en een Track & Trace-code. Hiermee kun je je pakket eenvoudig volgen, zowel in Nederland als in België.

Internationale Verzending

Op dit moment focussen wij ons op de bezorging in Nederland en België. Mocht je echter een bestelling willen plaatsen voor een ander land, neem dan contact op met onze klantenservice via info@kayura.nl. Wij kijken graag samen naar de mogelijkheden.

Problemen met de levering?

Ondanks onze zorgvuldige verzending kan het soms gebeuren dat er iets misgaat met de levering. Als je problemen ondervindt met de bezorging, neem dan direct contact op met onze klantenservice via info@kayura.nl. Wij helpen je graag verder om het probleem op te lossen.